要知道，自己领路和别人带路的风险完全不同。同整个APP或者网站的设计相比，这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。想象一下，当你和人沟通的时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。 如果你的界面过于混乱，信息过多，用户就较难理解了。 操作结果 当你需要告诉用户某个操作的结果的时候，可以通过视觉反馈来告知他们。对于频繁而又经常发生的操作，这种状态反馈应该微妙，而对于重要而又不经常发生的交互，这种反馈则应该做的更加明显。 Yelp给人感觉背后一个真实的人类在管理。这样的文案给予用户的答案
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